Les études qualitatives constituent notre cœur de métier.
Depuis près de 10 ans, nous réalisons des études qualitatives BtoB et BtoC qui s’appuient sur un savoir-faire reconnu :
Rigueur et finesse de l’analyse,
Précision des résultats et opérationnalité des recommandations,
Adaptation de l’approche méthodologique aux besoins spécifiques de nos clients,
Choix d’outils les plus pertinents en fonction de la problématique, du budget et des contraintes de nos clients.
Souplesse et réactivité des interlocuteurs en charge de l’étude,
Expertise reconnue dans l’approche des cibles professionnelles (TPE, PME ou grande entreprise) ou institutionnelles.
Nous intervenons dans les secteurs d’activité suivants :
Digital
Depuis sa création, Allfactory a construit sa légitimité dans des études qualitatives pour des acteurs majeurs des technologies et du web tels que Google, Viadeo, PagesJaunes, AnnoncesJaunes, FDJ.fr, etc. sans parler des études réalisées pour le groupe Orange.
Il s’agit d’études BtoC et BtoB qui peuvent être des Tests Utilisateurs, destinés à évaluer des interfaces (PC, mobile, applications) mais aussi des évaluations d’offres commerciales ou d’offres de services, des pré-tests de concept, des études plus classiques de satisfaction ou des études conduites sur des sujets ad-hoc.
Médias
Allfactory mène régulièrement des études dans le domaine des médias : études de lectorat réalisées pour différents types de supports (publication papier, support web, mobile ou applications) ou des évaluations de programmes (TV ou radio). Parmi nos clients de référence, on trouve Canal+, France Télévision, RTL, etc.
Banques, Services
Allfactory réalise dans ce secteur des études en BtoC et BtoB pour évaluer des offres commerciales ou de services, des repositionnements de gamme ou de marque, ou des études de satisfaction (qualitative). Ce sont des études conduites par exemple pour différentes Caisses du Crédit Agricole, pour Manpower dans le domaine du service aux entreprises. Allfactory conduit également des études pour dresser le bilan des communications adressées aux clients (courrier ou email) ou aux collaborateurs.
Institutionnel
Allfactory travaille régulièrement pour le secteur institutionnel, sur des problématiques de communication ou sur des sujets spécifiques. Quelques clients de référence sont la SNCF, L’Union sociale pour l’Habitat ou Pôle emploi.
FMCG
A titre personnel, Chantal Schmitt a aussi choisi de s’impliquer dans le bénévolat de compétences chezPasserelles & Compétences en offrant ponctuellement ses compétences à différentes associations depuis 2003.
A titre personnel, Chantal Schmitt a aussi choisi de s’impliquer dans le bénévolat de compétences chez Passerelles & Compétences en offrant ponctuellement ses compétences à différentes associations depuis 2003.